Política de envío

Política de Envíos – Estilo Libre
Última actualización: 16 de abril de 2026

1. Producción y preparación de pedidos

Nuestros productos se dividen en dos categorías:

Productos personalizados:
Son fabricados bajo pedido y tienen un tiempo de producción de 2 a 4 días hábiles, contados desde la confirmación del pago.

Productos sin personalización:
Estos productos se encuentran disponibles para despacho más rápido, con un tiempo de preparación de 1 a 2 días hábiles, sujeto a disponibilidad de stock.

2. Preparación y despacho

Una vez finalizada la producción o preparación del pedido, este será entregado al operador logístico para su envío.

Trabajamos con empresas de transporte externas, las cuales pueden variar según disponibilidad y destino.

3. Tiempos de envío

Los tiempos de despacho comienzan una vez que el pedido ha sido entregado al operador logístico.

Plazos estimados:

  • Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles

  • Otras regiones: 2 a 5 días hábiles

  • Zonas extremas: hasta 7 días hábiles

4. Tiempo total estimado de entrega

El tiempo total de entrega corresponde a la suma de:

  • Producción o preparación del pedido

  • Tiempo de envío según la región

5. Costos de envío

El costo de envío será informado al momento de la compra antes de finalizar el pedido.

Estilo Libre podrá modificar los costos de envío en cualquier momento, lo cual será informado en el sitio web.

6. Responsabilidad del envío

Una vez que el pedido es entregado a la empresa de transporte, los tiempos y condiciones de entrega dependen de dicho operador.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros, condiciones climáticas u otros factores externos.

7. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

En caso de errores en la dirección proporcionada, el pedido podrá retrasarse o no ser entregado correctamente.

8. Intentos de entrega

Las condiciones de entrega, intentos de despacho y eventuales devoluciones dependerán de la empresa de transporte.

9. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento a través del correo electrónico u otro medio de contacto disponible.