Términos del servicio

Términos y Condiciones – Estilo Libre
Última actualización: 16 de abril de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Estilo Libre (“la tienda”, “nosotros”) opera este sitio web y presta los servicios asociados a la venta de productos personalizados a través de la plataforma Shopify.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros servicios, así como las compras realizadas en esta tienda.

Al utilizar este sitio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

El usuario declara ser mayor de edad en su país de residencia.

El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada y del resguardo de sus datos de acceso, cuando corresponda.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en Estilo Libre son principalmente productos personalizados y fabricados bajo pedido.

Las imágenes mostradas en el sitio son referenciales. Pueden existir variaciones en color, tamaño o apariencia según la configuración de pantalla y el proceso de producción.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS Y PERSONALIZACIÓN

Al realizar un pedido, el cliente solicita la fabricación de un producto personalizado.

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

En productos personalizados:

El cliente es responsable de revisar cuidadosamente diseños, textos, tallas y especificaciones antes de confirmar la compra.
Una vez iniciado el proceso de producción, el pedido no podrá ser cancelado ni modificado.
No nos hacemos responsables por errores aprobados por el cliente en el diseño final.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por razones operativas o de disponibilidad.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGO

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

El pedido se considera confirmado una vez recibido y validado el pago.

El cliente declara que la información de pago proporcionada es válida y que está autorizado para realizar la compra.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según región y empresa de transporte.

En productos personalizados, los tiempos incluyen:

Producción del producto
Despacho y envío

No somos responsables por retrasos atribuibles a empresas de transporte o situaciones externas.

El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al operador logístico.

SECCIÓN 6 – CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las condiciones de cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

En productos personalizados, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión, talla incorrecta elegida por el cliente o errores aprobados en el diseño.

Solo se aceptarán reclamos en caso de fallas de fabricación comprobables.

SECCIÓN 7 – PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido original del sitio, incluyendo textos, branding y elementos gráficos propios de Estilo Libre, es propiedad de la marca.

Algunos productos pueden incluir ilustraciones de estilo artístico inspirado en cultura pop, anime, música o cine, creadas de forma independiente y no oficial.

Estilo Libre no está afiliado, patrocinado, autorizado ni respaldado por ninguna marca, estudio, franquicia, artista o entidad mencionada o representada de forma indirecta o estilizada.

Todos los derechos de propiedad intelectual de terceros pertenecen a sus respectivos titulares

SECCIÓN 8 – USO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y sin afectar su funcionamiento.

Queda prohibido el uso del sitio para actividades fraudulentas o maliciosas.

SECCIÓN 9 – ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces o utilizar servicios de terceros como Shopify, medios de pago, transporte o herramientas de marketing.

No somos responsables por los servicios o políticas de dichos terceros.

SECCIÓN 10 – RESPONSABILIDAD DE SHOPIFY

Estilo Libre opera con tecnología de Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente entre el cliente y la tienda.

Shopify no es responsable de la relación comercial ni de los productos vendidos.

SECCIÓN 11 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, Estilo Libre no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, retrasos de transporte o problemas derivados del uso del sitio o compra de productos.